Los días 29 y 30 de noviembre del presente año,
Adolfo Gómez Dena auditor líder de la Casa Certificadora QMI SAI GLOBAL, se dio
la tarea de revisar y evaluar los trabajos efectuados por el Instituto, con la
finalidad de mantener su Sistema de Gestión de Calidad, por lo que una vez
concluida dicha auditoría se obtuvo nuevamente la recomendación para conservar
la certificación de acuerdo a los requerimientos de la norma ISO 9001:2008.
La ISO 9001:2008 (International Organization for Standardization,
en sus siglas en inglés) es una norma
internacional que se aplica a los Sistemas de Gestión y se centra en todos los
elementos de la administración con los que un organización dispone para
mantener un sistema eficiente que permita mejorar continuamente la calidad en
sus productos y servicios.
Esta auditoría
constituye la sexta revisión externa de seguimiento de parte de este despacho
auditor de un total de 23 revisiones realizadas al Sistema de Gestión de
Calidad implementado en la Institución.
Esta recomendación permite al Instituto consolidarse
entre los Tecnológicos que cuenta con certificaciones de Calidad, Equidad de
Género y Ambiental, mismos que fueron implementados desde el año 2005, 2010 y
2012 respectivamente, lo que demuestra el compromiso con la sociedad, el medio
ambiente y con sus clientes.
Los procesos que se auditaron fueron; El Sistema de
Gestión de Calidad y procesos relacionados, Servicios Escolares, Titulación,
Capacitación, Mantenimiento, Servicio Social, Programa Operativo Anual,
Tutorías, Compras y Visitas a Empresas.
Gómez Dena manifestó en la reunión de cierre donde
estuvo presente el Subdirector de Planeación del ITSFCP, David Hernández Román
en representación del Director General, Sergio Efraín Chab Ruiz; la Jefa del
Departamento de Innovación y Calidad, Virginia Pech Tuk; la Controladora de
Documentos, Laura Rodríguez Castillo; el Auditor, Adolfo Gómez Dena; así como
personal Directivo, Jefes de Departamento y Administrativos que con la
evidencia recabada existen elementos suficiene4s para recomendar ante ISO al
Tecnológico para un año más, encontrándose CERO NO CONFORMIDADES.
El Instituto agradece a todos los que
hicieron posible estos resultados, mismo que vienen a sumarse a los muchos
logros institucionales.
Felicidades a toda la comunidad
Tecnológica por tan importante logro.
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